Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить наилучшее впечатление от сайта.
ОК
ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА «WWW.AVOQE.RU»
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Продавец» - Индивидуальный предприниматель Набокова Елена Витальевна, ИНН: 182703438740, ОГРНИП: 324180000087472, юридический адрес: 426000, г. Ижевск, Пушкинская, 280-193, осуществляющий продажу Товаров дистанционным способом через интернет-магазин «www.avoqe.ru».
«Покупатель» - физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее Товары в интернет-магазине «www.avoqe.ru» и использующее их исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
«Продажа товаров дистанционным способом» - продажа Товаров по Договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении такого договора.
«Публичная оферта» («Оферта») - предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, обладающему полной дееспособностью, заключить Договор розничной купли-продажи Товара на условиях, содержащихся в Оферте, включая все ее приложения.
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора розничной купли-продажи Товара. Акцептом является факт оформления Покупателем Заказа на предложенный Продавцом Товар. Оформление Заказа означает принятие и согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо ограничений, изъятий, оговорок или исключений.
Лицу, заинтересованному в покупке Товара на условиях, изложенных в настоящей Оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо ее пунктом, предлагается отказаться от покупки Товаров, реализуемых Продавцом через интернет-магазин «www.avoqe.ru».
«Сайт» - информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: https://www.avoqe.ru/.
Продавец является правообладателем Сайта как объекта интеллектуальной собственности и обладает всеми необходимыми правами в отношении Сайта, включая право на использование доменного имени Сайта, и осуществляет администрирование Сайта. Запрещается копирование и любое иное использование информации и объектов, размещенных на Сайте, без согласия его правообладателя.
«Интернет-магазин» - Сайт Продавца, на котором размещен каталог Товаров, предлагаемых для продажи Покупателям дистанционным способом посредством оформления Заказов, а также указаны условия продажи, оплаты и доставки Заказов Покупателям и иная информация, необходимая для взаимодействия Покупателя и Продавца при продаже и приобретении Товаров.
«Товар» - объект договора розничной купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже на Сайте Продавца. Объектом купли-продажи могут быть только Товары, имеющиеся в наличии, то есть Товары, в отношении которых активна кнопка «Добавить в корзину». В некоторых случаях по договоренности Продавца и Покупателя объектом договора купли-продажи может быть Товар, изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя.
«Заказ» - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных на Сайте.
«Доставка» - услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю либо лицу, указанному Покупателем в качестве получателя Товара (Получатель).
«Служба доставки/Курьерская служба» - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям. Продавец вправе самостоятельно определять службу доставки без согласования с Покупателем. Актуальная информация о службе доставки размещается в Интернет-магазине в форме оформления Заказа.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным предложением («Публичной офертой») Продавца любому физическому лицу, обладающему полной дееспособностью, заключить Договор розничной купли-продажи Товара(далее по тексту – «Договор») на указанных ниже условиях.
Публичная оферта содержит все существенные условия Договора розничной купли-продажи Товара.
Физическое лицо, отвечающее требованиям настоящей Оферты, имеющее намерение приобрести Товар у Продавца и заключить Договор на предложенных условиях, производит Акцепт (полное и безоговорочное принятие условий Договора) Публичной оферты способом, указанным в настоящем Договоре.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, физическое лицо, производящее Акцепт настоящей Публичной оферты становится «Покупателем» (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а «Продавец» и «Покупатель» — Сторонами Договора розничной купли-продажи Товара.
1.2. До момента Акцепта настоящей Оферты Покупатель обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты и с Политикой конфиденциальности Продавца, размещенными на Сайте. Покупатель может произвести Акцепт настоящей Оферты только если он полностью согласен и обязуется выполнять все условия, изложенные в Оферте и в Политике конфиденциальности Продавца, а также если Покупатель отвечает требованиям, изложенным, в пункте 1.4. настоящей Оферты.
1.3. Акцептом настоящей Оферты являются действия Покупателя по оформлению Заказа на Сайте.
Покупатель соглашается с Офертой и Политикой конфиденциальности Продавца нажатием кнопки «Оплатить» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
Также, завершая оформление Заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с информацией о Товаре на Сайте, включая, но не ограничиваясь, с информацией о характеристиках Товара, о его состоянии и виде.
1.4. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель гарантирует Продавцу, что он обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товаров Продавца.
1.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2, гл. 30), Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», а также Правила продажи Товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства от 27.09.2007 N 612, и иные правовые акты РФ. Законодательство о защите прав потребителей распространяется на Покупателя в случае, если Товар был приобретен им для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.6. Представление Товара производится путем описания характеристик Товара в виде графической, мультимедийной, или текстовой информации.
1.7. В целях исполнения своих обязательств перед Покупателем в рамках настоящего Договора Продавец вправе привлекать третьих лиц без согласия Покупателя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца на дату оформления Заказа, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте.
Договор считается заключенным с момента Акцепта настоящей Оферты Покупателем.
2.2. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю. В случае, если доставка Товара осуществляется Службой доставки, выбранной Покупателем, с которой Покупатель сам заключил договор оказания услуг по доставке Товара, риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Продавцом выбранной Покупателем Службе доставки.
2.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина.
3. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
3.1. Продавец предоставляет Покупателю возможность просмотра фотоснимка Товара, который сопровождается следующей информацией: наименование, описание, цена.
3.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, не являются рекламой, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться в службу поддержки Продавца, контактные данные которой указаны на Сайте в разделе «Контакты» и получить полную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
3.3. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте по цвету, форме и размеру упаковки или другим параметрам. Товар, представленный на Сайте, полностью соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте Продавца. При оформлении Заказа Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
4.2. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель несет полную персональную ответственность за содержание и достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.3. Покупатель имеет право оформить Заказ на любой Товар, представленный на Сайте Интернет-магазина, имеющийся в наличии или доступный к предварительному Заказу.
4.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа либо звонком оператора Call-центраПродавца.
При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его другим Товаром либо аннулировать Заказ.
В случае неполучения ответа от Покупателя в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления Продавец вправе аннулировать Заказ полностью или частично путем направления сообщения по адресу электронной почты Покупателя, указанному при оформлении Заказа.
4.5. При оформлении Заказа Покупатель также указывает вариант доставки Заказа и способ его оплаты.
4.6. После обработки Заказа Продавец направляет Покупателю уведомление о подтверждении Заказа на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
4.7. После оформления Заказа Продавец может связаться с Покупателем по телефону, чтобы прояснить вопросы относительно Заказа и доставки. В случае неверно указанных контактных данных в Заказе, а также неполучения ответа от Покупателя в течение 3 (трех) календарных дней с момента оформления Заказа, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
4.8. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Заказа возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Заказ был оплачен или иным способом, согласованным с Покупателем.
4.9. Покупатель, оформляя и оплачивая Заказ подтверждает, что информация о Товаре и его цене, а также иная информация о Продавце Товара, способе и стоимости доставки Товара, его возврата является полной и достаточной для оформления Заказа. Покупатель гарантирует, что при недостаточности информации о свойствах Товара, его цене, способе и стоимости доставки, Покупатель обратится к Продавцу Товара или в выбранную Службу доставки (по вопросам о порядке получения Товара, сроках и стоимости доставки Товара) с запросом о дополнительной информации. Если Покупатель, оформляя Заказ, не обращается к Продавцу и/или в Службу доставки, то Продавец полагает, что информация о Товаре и о его доставке является полной и достаточной для Заказа.
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цена Товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налоги и сборы, предусмотренные действующим законодательством, обязанность по оплате которых возлагается на Продавца.
5.2. Цена Товара указывается на Сайте и не включает в себя стоимость услуг по доставке Товара до Покупателя.
5.3. Указанная в Интернет-магазине цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления Заказа Покупателем. Покупатель оплачивает Товар по цене, указанной в Интернет-магазине в момент оформления Заказа.
После оформления Покупателем Заказа стоимость указанных им в Заказе Товаров изменению не подлежит.
5.4. Покупатель оплачивает Товар в момент оформления Заказа. Оплата при получении недоступна.
5.5. При оформлении Заказа Покупатель выбирает один из предложенных ему способов оплаты Товара:
1) оплата банковской картой, через системы электронных платежей;
2) оплата Товара в рассрочку с привлечением кредитных средств.
При выборе способа оплаты в рассрочку (займ) заключение договора между кредитной организацией (Банком) и Покупателем по оплате Товаров за счет предоставленных кредитных средств (займа), предоставленной кредитной организацией, происходит на условиях данной кредитной организации.
При выборе на Сайте способа оплаты в рассрочку (займ), Покупателю предоставляется скидка на Товар, которая равна стоимости услуг банка в связи с покупкой Товара в рассрочку, и покрывает стоимость данных услуг. Таким образом сумма, подлежащая выплате банку, не превышает первоначальной стоимости Товара, при условии, что дополнительные услуги банка не приобретаются.
Покупатель принимает на себя все обязательства и риски, связанные с заключением договора по предоставлению рассрочки и кредитных средств в счет оплаты Товаров на Сайте. Продавец не принимает участие при рассмотрении кредитной организацией возможности предоставления рассрочки и кредитных средств Покупателю и не несет ответственность в случае отказа Покупателю в такой оплате, а также не несет ответственность за действия Покупателя по сделкам и приобретению иных услуг банка, стороной которых Продавец не является.
5.6. Процесс оплаты банковской картой в Интернет-магазине:
Оплата осуществляется в Интернет-магазине сразу же после оформления Заказа.
После подтверждения состава Заказа, личных данных и адреса доставки, необходимо ввести данные банковской карты Покупателя (номер карты, фамилию и имя владельца, срок действия карты и CVV/CVC код).
Оплата происходит через авторизационный сервер платежных систем MasterCard, VISA, «Мир». К оплате принимаются карты любых банков.
Важно: Продавец никогда не запрашивает PIN-код карты Покупателя.
5.7. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
5.7.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с их использованием» от 24.12.2004 №266-П» операции по банковским картам совершаются держателем карты.
5.7.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
5.7.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ.
5.7.4. При оплате Заказа банковской картой (включая ввод номера карты), обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей провайдерами электронных платежей, которые прошли международную сертификацию. Это значит, что Продавец получает информацию только об операциях оплаты, иные банковские данные не поступают в Интернет-магазин, их обработка полностью защищена.
5.7.5. Осуществляя платеж банковской картой на Сайте, Покупатель соглашается с направлением ему кассового чека в электронной форме (ссылки на кассовый чек с возможностью скачать его в формате PDF) на электронную почту. Кассовый чек в печатной форме в таком случае не предоставляется.
5.7.6. В случае аннулирования Заказа, денежные средства возвращаются на ту же карту (на тот же счет), с которой производилась оплата.
5.8. Оплачивая Товар, Покупатель гарантирует, что является держателем банковских карт, с помощью которых он производит оплату или у него имеется законное право на распоряжение ими.
5.9. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар, устанавливать программу бонусов и проводить иные маркетинговые акции. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, а также порядок, условия и сроки проведения акций указываются на Сайте Продавца и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Покупателю доступны следующие способы доставки Товара:
1) самовывоз Товара из пунктов выдачи заказов «СДЭК»;
2) курьерская доставка (до двери) на выбранный Покупателем адрес Службой доставки «СДЭК»;
3) Курьер Яндекс Go - курьерская доставка (до двери) на выбранный Покупателем адрес (доставка указанным способом доступна по г. Екатеринбургу);
4) Почта России.
6.2. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов доставки при оформлении Заказа.
6.3. Перечень адресов пунктов выдачи заказов «СДЭК» доступен при оформлении Заказа и при выборе данных способов доставки.
6.4. Срок доставки Заказов и порядок получения Заказов установлены на сайте Служб доставки:
«СДЭК» https://www.cdek.ru/ru/
Почта России https://www.pochta.ru/
Курьер Яндекс Go https://go.yandex/.
6.5. До оформления Заказа Покупатель вправе ознакомиться со сроками доставки Заказа, стоимостью доставки и порядком получения Заказа на сайтах Служб доставки, указанных в п. 6.4. настоящей Оферты, и выбрать для себя наиболее подходящий способ доставки. При возникновении вопросов, связанных с доставкой Заказа, Покупатель может обратиться в выбранную Службу доставки для уточнения всех возникших вопросов и получения всей необходимой информации. Выбирая тот или иной способ доставки, Покупатель тем самым подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен со сроками, стоимостью доставки Заказа и порядком его получения.
После оформления Заказа способ/адрес доставки не может быть изменен.
6.6. Стоимость доставки Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона, габаритов, веса и способа доставки и указывается на завершающем этапе оформления Заказа на Сайте. Стоимость доставки Товара оплачивается Покупателем одновременно с оплатой Товара.
В некоторых случаях, по договоренности между Продавцом и Покупателем, Покупатель может выбрать свою Службу доставки и самостоятельно заключить с ней договор на оказание услуг по доставке Заказа. В данном случае всю ответственность за доставку Заказа Покупатель берет на себя, в том числе Покупатель самостоятельно оплачивает услуги Службы доставки.
6.7. Доставка Заказа осуществляется при 100% оплате Покупателем Заказа на Сайте. Срок сбора Заказа Продавцом составляет 1 рабочий день, не считая дня оформления Заказа. При оформлении Заказа в выходные и праздничные дни отправка Заказа Продавцом осуществляется в ближайший рабочий день.
После того, как Заказ будет передан Продавцом в Службу доставки, Покупателю направляется трек-номер для отслеживания отправления.
6.8. При получении Заказа Покупатель/Получатель обязан в присутствии представителя Службы доставки внимательно проверить целостность упаковки, осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту, комплектности Товара, а также внимательно проверить качество Товара (наличие видимых недостатков).
В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Покупатель/Получатель забирает Товар из пункта выдачи заказов или у курьера. Если Покупатель/Получатель забрал Товар из пункта выдачи заказов или у курьера (при доставке Товара курьером), это означает, что Покупатель/Получатель тем самым подтверждает, что претензий к Товару не имеет и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
6.9. При доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю либо другому лицу, указанному Покупателем в качестве получателя Заказа (Получатель).
Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения принятых на себя обязательств при вручении Заказа лицо, осуществляющее передачу Заказа Покупателю, или иному лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.
6.10. Датой получения Товара является дата вручения его Покупателю или иному лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя.
6.11. Неполучение Заказа в сроки, отведенные Продавцом и/или Службой доставки, с даты его готовности к получению по обстоятельствам, зависящим от Покупателя, считается отказом Покупателя от настоящего Договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю тем способом, которым изначально был оплачен Товар, за минусом расходов, понесенных Продавцом на доставку Товара. В случае предоставления Покупателем недостоверной персональной информации, а также недостоверной персональной информации о Получателе Товара (если Получателем будет лицо отличное от Покупателя) Продавец за исполнение Заказа ответственности не несет.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Возврат Товара надлежащего качества:
7.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 7 (семи) календарных дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (на Товаре нет следов носки, упаковка Товара не повреждена), потребительские свойства, ярлыки, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия приобретения данного Товара (накладная, чек об оплате, иные доказательства приобретения Товара в Интернет-магазине).
7.1.2. При отказе от Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость такого Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара (как до Покупателя, так и до Продавца), в течение 10 (десяти) календарных дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат (на основании ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.2. Покупатель вправе вернуть Товар также в следующих случаях:
1) при получении Товара ненадлежащего качества, в случае обнаружения в Товаре недостатков;
2) в случае, если Покупатель получил не тот Товар, который заказывал.
7.3. В случаях, установленных в п. 7.2. настоящей Оферты, Покупатель может вернуть Товар в момент его получения с оформлением документов об отказе от Заказа и с указанием причин такого отказа.
При наличии оснований возврата Товара, указанных в п. 7.2. Оферты, Продавец возвращает Покупателю уплаченные за Товар и за доставку Товара денежные средства способом, которым Товар был оплачен или иным способом, согласованным с Покупателем.
Срок возврата денежных средств – в течение десяти дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
7.4. Не подлежат возврату Товары надлежащего качества, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя.
В соответствии со 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
7.5. При отказе Покупателя от Товара, приобретенного посредством выбора оплаты в рассрочку с привлечением средств кредитной организации (Банка), возврат денежных средств производится на кредитный банковский счет Покупателя. Все обязательства перед кредитной организацией Покупатель несет самостоятельно.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Покупатель самостоятельно несет ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе.
8.3. Продавец оставляет за собой право отказать в заключении Договора Покупателю в случае его систематического отказа от получения заказанных ранее Товаров, что приравнивается к злоупотреблению правом.
8.4. Поскольку доставку Товара осуществляет Служба доставки, Продавец не несет ответственность за срок доставки Товара до Покупателя Службой доставки.
8.5. Продавец не несет ответственность за содержание и функционирование Внешних сайтов, указанных в п. 6.4. настоящей Оферты.
8.6. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем приобретенных в Интернет-магазине Товаров. Кроме того, Продавец не несет ответственность, если Товар стал непригодным для использования или если в Товаре возникли недостатки в результате несоблюдения Покупателем рекомендаций Продавца по уходу за Товаром, размещенных на Сайте или направленных Покупателю после оформления Заказа.
8.7. Покупатель самостоятельно несет все риски в связи с использованием и просмотром Сайта. Продавец не несет ответственности за прямой или косвенный реальный ущерб и упущенную выгоду в связи с использованием Сайта.
8.8. При любых обстоятельствах совокупная ответственность Продавца по настоящему Договору, по любому иску или претензии ограничивается суммой платежа, уплаченного Продавцу Покупателем за соответствующий Товар, и возлагается на Продавца при наличии в его действиях установленной вины.
8.9. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств.
9. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца. Использование любыми третьими лицами такой информации и/или изображений без согласия Продавца является нарушением прав Продавца и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом, неурегулированным настоящим Договором применяется законодательство Российской Федерации.
10.2. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам без согласия Покупателя.
10.4. Покупатель обязуется не использовать приобретенный Товар в предпринимательских целях.
10.5. Если по каким-либо причинам одно или несколько положений настоящей Оферты будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Оферты.
10.6. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Покупателем и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору или до момента расторжения Договора по основаниям, предусмотренным действующим законодательством или настоящим Договором.
10.7. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, о чем Продавец уведомляет Покупателя посредством электронных сообщений. При этом никакие убытки Покупателя не подлежат возмещению Продавцом.
10.8. Продавец вправе в одностороннем порядке по своему усмотрению вносить любые изменения в Оферту без какого-либо уведомления об этом Покупателей, путем опубликования новой редакции Оферты на Сайте. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если в тексте Оферты не указана иная дата вступления в силу новых условий.
10.9. Покупатель обязан при оформлении каждого нового Заказа знакомиться с действующей редакцией Оферты на Сайте. Покупатель несет персональную ответственность за проверку настоящей Оферты на наличие изменений в ней.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Продавец» - Индивидуальный предприниматель Набокова Елена Витальевна, ИНН: 182703438740, ОГРНИП: 324180000087472, юридический адрес: 426000, г. Ижевск, Пушкинская, 280-193, осуществляющий продажу Товаров дистанционным способом через интернет-магазин «www.avoqe.ru».
«Покупатель» - физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее Товары в интернет-магазине «www.avoqe.ru» и использующее их исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
«Продажа товаров дистанционным способом» - продажа Товаров по Договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении такого договора.
«Публичная оферта» («Оферта») - предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, обладающему полной дееспособностью, заключить Договор розничной купли-продажи Товара на условиях, содержащихся в Оферте, включая все ее приложения.
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора розничной купли-продажи Товара. Акцептом является факт оформления Покупателем Заказа на предложенный Продавцом Товар. Оформление Заказа означает принятие и согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо ограничений, изъятий, оговорок или исключений.
Лицу, заинтересованному в покупке Товара на условиях, изложенных в настоящей Оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо ее пунктом, предлагается отказаться от покупки Товаров, реализуемых Продавцом через интернет-магазин «www.avoqe.ru».
«Сайт» - информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: https://www.avoqe.ru/.
Продавец является правообладателем Сайта как объекта интеллектуальной собственности и обладает всеми необходимыми правами в отношении Сайта, включая право на использование доменного имени Сайта, и осуществляет администрирование Сайта. Запрещается копирование и любое иное использование информации и объектов, размещенных на Сайте, без согласия его правообладателя.
«Интернет-магазин» - Сайт Продавца, на котором размещен каталог Товаров, предлагаемых для продажи Покупателям дистанционным способом посредством оформления Заказов, а также указаны условия продажи, оплаты и доставки Заказов Покупателям и иная информация, необходимая для взаимодействия Покупателя и Продавца при продаже и приобретении Товаров.
«Товар» - объект договора розничной купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже на Сайте Продавца. Объектом купли-продажи могут быть только Товары, имеющиеся в наличии, то есть Товары, в отношении которых активна кнопка «Добавить в корзину». В некоторых случаях по договоренности Продавца и Покупателя объектом договора купли-продажи может быть Товар, изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя.
«Заказ» - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных на Сайте.
«Доставка» - услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю либо лицу, указанному Покупателем в качестве получателя Товара (Получатель).
«Служба доставки/Курьерская служба» - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям. Продавец вправе самостоятельно определять службу доставки без согласования с Покупателем. Актуальная информация о службе доставки размещается в Интернет-магазине в форме оформления Заказа.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным предложением («Публичной офертой») Продавца любому физическому лицу, обладающему полной дееспособностью, заключить Договор розничной купли-продажи Товара(далее по тексту – «Договор») на указанных ниже условиях.
Публичная оферта содержит все существенные условия Договора розничной купли-продажи Товара.
Физическое лицо, отвечающее требованиям настоящей Оферты, имеющее намерение приобрести Товар у Продавца и заключить Договор на предложенных условиях, производит Акцепт (полное и безоговорочное принятие условий Договора) Публичной оферты способом, указанным в настоящем Договоре.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, физическое лицо, производящее Акцепт настоящей Публичной оферты становится «Покупателем» (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а «Продавец» и «Покупатель» — Сторонами Договора розничной купли-продажи Товара.
1.2. До момента Акцепта настоящей Оферты Покупатель обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты и с Политикой конфиденциальности Продавца, размещенными на Сайте. Покупатель может произвести Акцепт настоящей Оферты только если он полностью согласен и обязуется выполнять все условия, изложенные в Оферте и в Политике конфиденциальности Продавца, а также если Покупатель отвечает требованиям, изложенным, в пункте 1.4. настоящей Оферты.
1.3. Акцептом настоящей Оферты являются действия Покупателя по оформлению Заказа на Сайте.
Покупатель соглашается с Офертой и Политикой конфиденциальности Продавца нажатием кнопки «Оплатить» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
Также, завершая оформление Заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с информацией о Товаре на Сайте, включая, но не ограничиваясь, с информацией о характеристиках Товара, о его состоянии и виде.
1.4. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель гарантирует Продавцу, что он обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товаров Продавца.
1.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2, гл. 30), Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», а также Правила продажи Товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства от 27.09.2007 N 612, и иные правовые акты РФ. Законодательство о защите прав потребителей распространяется на Покупателя в случае, если Товар был приобретен им для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.6. Представление Товара производится путем описания характеристик Товара в виде графической, мультимедийной, или текстовой информации.
1.7. В целях исполнения своих обязательств перед Покупателем в рамках настоящего Договора Продавец вправе привлекать третьих лиц без согласия Покупателя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца на дату оформления Заказа, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте.
Договор считается заключенным с момента Акцепта настоящей Оферты Покупателем.
2.2. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю. В случае, если доставка Товара осуществляется Службой доставки, выбранной Покупателем, с которой Покупатель сам заключил договор оказания услуг по доставке Товара, риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Продавцом выбранной Покупателем Службе доставки.
2.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина.
3. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
3.1. Продавец предоставляет Покупателю возможность просмотра фотоснимка Товара, который сопровождается следующей информацией: наименование, описание, цена.
3.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, не являются рекламой, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться в службу поддержки Продавца, контактные данные которой указаны на Сайте в разделе «Контакты» и получить полную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
3.3. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте по цвету, форме и размеру упаковки или другим параметрам. Товар, представленный на Сайте, полностью соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте Продавца. При оформлении Заказа Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
4.2. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель несет полную персональную ответственность за содержание и достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.3. Покупатель имеет право оформить Заказ на любой Товар, представленный на Сайте Интернет-магазина, имеющийся в наличии или доступный к предварительному Заказу.
4.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа либо звонком оператора Call-центраПродавца.
При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его другим Товаром либо аннулировать Заказ.
В случае неполучения ответа от Покупателя в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления Продавец вправе аннулировать Заказ полностью или частично путем направления сообщения по адресу электронной почты Покупателя, указанному при оформлении Заказа.
4.5. При оформлении Заказа Покупатель также указывает вариант доставки Заказа и способ его оплаты.
4.6. После обработки Заказа Продавец направляет Покупателю уведомление о подтверждении Заказа на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
4.7. После оформления Заказа Продавец может связаться с Покупателем по телефону, чтобы прояснить вопросы относительно Заказа и доставки. В случае неверно указанных контактных данных в Заказе, а также неполучения ответа от Покупателя в течение 3 (трех) календарных дней с момента оформления Заказа, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
4.8. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Заказа возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Заказ был оплачен или иным способом, согласованным с Покупателем.
4.9. Покупатель, оформляя и оплачивая Заказ подтверждает, что информация о Товаре и его цене, а также иная информация о Продавце Товара, способе и стоимости доставки Товара, его возврата является полной и достаточной для оформления Заказа. Покупатель гарантирует, что при недостаточности информации о свойствах Товара, его цене, способе и стоимости доставки, Покупатель обратится к Продавцу Товара или в выбранную Службу доставки (по вопросам о порядке получения Товара, сроках и стоимости доставки Товара) с запросом о дополнительной информации. Если Покупатель, оформляя Заказ, не обращается к Продавцу и/или в Службу доставки, то Продавец полагает, что информация о Товаре и о его доставке является полной и достаточной для Заказа.
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цена Товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налоги и сборы, предусмотренные действующим законодательством, обязанность по оплате которых возлагается на Продавца.
5.2. Цена Товара указывается на Сайте и не включает в себя стоимость услуг по доставке Товара до Покупателя.
5.3. Указанная в Интернет-магазине цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления Заказа Покупателем. Покупатель оплачивает Товар по цене, указанной в Интернет-магазине в момент оформления Заказа.
После оформления Покупателем Заказа стоимость указанных им в Заказе Товаров изменению не подлежит.
5.4. Покупатель оплачивает Товар в момент оформления Заказа. Оплата при получении недоступна.
5.5. При оформлении Заказа Покупатель выбирает один из предложенных ему способов оплаты Товара:
1) оплата банковской картой, через системы электронных платежей;
2) оплата Товара в рассрочку с привлечением кредитных средств.
При выборе способа оплаты в рассрочку (займ) заключение договора между кредитной организацией (Банком) и Покупателем по оплате Товаров за счет предоставленных кредитных средств (займа), предоставленной кредитной организацией, происходит на условиях данной кредитной организации.
При выборе на Сайте способа оплаты в рассрочку (займ), Покупателю предоставляется скидка на Товар, которая равна стоимости услуг банка в связи с покупкой Товара в рассрочку, и покрывает стоимость данных услуг. Таким образом сумма, подлежащая выплате банку, не превышает первоначальной стоимости Товара, при условии, что дополнительные услуги банка не приобретаются.
Покупатель принимает на себя все обязательства и риски, связанные с заключением договора по предоставлению рассрочки и кредитных средств в счет оплаты Товаров на Сайте. Продавец не принимает участие при рассмотрении кредитной организацией возможности предоставления рассрочки и кредитных средств Покупателю и не несет ответственность в случае отказа Покупателю в такой оплате, а также не несет ответственность за действия Покупателя по сделкам и приобретению иных услуг банка, стороной которых Продавец не является.
5.6. Процесс оплаты банковской картой в Интернет-магазине:
Оплата осуществляется в Интернет-магазине сразу же после оформления Заказа.
После подтверждения состава Заказа, личных данных и адреса доставки, необходимо ввести данные банковской карты Покупателя (номер карты, фамилию и имя владельца, срок действия карты и CVV/CVC код).
Оплата происходит через авторизационный сервер платежных систем MasterCard, VISA, «Мир». К оплате принимаются карты любых банков.
Важно: Продавец никогда не запрашивает PIN-код карты Покупателя.
5.7. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
5.7.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с их использованием» от 24.12.2004 №266-П» операции по банковским картам совершаются держателем карты.
5.7.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
5.7.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ.
5.7.4. При оплате Заказа банковской картой (включая ввод номера карты), обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей провайдерами электронных платежей, которые прошли международную сертификацию. Это значит, что Продавец получает информацию только об операциях оплаты, иные банковские данные не поступают в Интернет-магазин, их обработка полностью защищена.
5.7.5. Осуществляя платеж банковской картой на Сайте, Покупатель соглашается с направлением ему кассового чека в электронной форме (ссылки на кассовый чек с возможностью скачать его в формате PDF) на электронную почту. Кассовый чек в печатной форме в таком случае не предоставляется.
5.7.6. В случае аннулирования Заказа, денежные средства возвращаются на ту же карту (на тот же счет), с которой производилась оплата.
5.8. Оплачивая Товар, Покупатель гарантирует, что является держателем банковских карт, с помощью которых он производит оплату или у него имеется законное право на распоряжение ими.
5.9. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар, устанавливать программу бонусов и проводить иные маркетинговые акции. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, а также порядок, условия и сроки проведения акций указываются на Сайте Продавца и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Покупателю доступны следующие способы доставки Товара:
1) самовывоз Товара из пунктов выдачи заказов «СДЭК»;
2) курьерская доставка (до двери) на выбранный Покупателем адрес Службой доставки «СДЭК»;
3) Курьер Яндекс Go - курьерская доставка (до двери) на выбранный Покупателем адрес (доставка указанным способом доступна по г. Екатеринбургу);
4) Почта России.
6.2. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов доставки при оформлении Заказа.
6.3. Перечень адресов пунктов выдачи заказов «СДЭК» доступен при оформлении Заказа и при выборе данных способов доставки.
6.4. Срок доставки Заказов и порядок получения Заказов установлены на сайте Служб доставки:
«СДЭК» https://www.cdek.ru/ru/
Почта России https://www.pochta.ru/
Курьер Яндекс Go https://go.yandex/.
6.5. До оформления Заказа Покупатель вправе ознакомиться со сроками доставки Заказа, стоимостью доставки и порядком получения Заказа на сайтах Служб доставки, указанных в п. 6.4. настоящей Оферты, и выбрать для себя наиболее подходящий способ доставки. При возникновении вопросов, связанных с доставкой Заказа, Покупатель может обратиться в выбранную Службу доставки для уточнения всех возникших вопросов и получения всей необходимой информации. Выбирая тот или иной способ доставки, Покупатель тем самым подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен со сроками, стоимостью доставки Заказа и порядком его получения.
После оформления Заказа способ/адрес доставки не может быть изменен.
6.6. Стоимость доставки Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона, габаритов, веса и способа доставки и указывается на завершающем этапе оформления Заказа на Сайте. Стоимость доставки Товара оплачивается Покупателем одновременно с оплатой Товара.
В некоторых случаях, по договоренности между Продавцом и Покупателем, Покупатель может выбрать свою Службу доставки и самостоятельно заключить с ней договор на оказание услуг по доставке Заказа. В данном случае всю ответственность за доставку Заказа Покупатель берет на себя, в том числе Покупатель самостоятельно оплачивает услуги Службы доставки.
6.7. Доставка Заказа осуществляется при 100% оплате Покупателем Заказа на Сайте. Срок сбора Заказа Продавцом составляет 1 рабочий день, не считая дня оформления Заказа. При оформлении Заказа в выходные и праздничные дни отправка Заказа Продавцом осуществляется в ближайший рабочий день.
После того, как Заказ будет передан Продавцом в Службу доставки, Покупателю направляется трек-номер для отслеживания отправления.
6.8. При получении Заказа Покупатель/Получатель обязан в присутствии представителя Службы доставки внимательно проверить целостность упаковки, осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту, комплектности Товара, а также внимательно проверить качество Товара (наличие видимых недостатков).
В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Покупатель/Получатель забирает Товар из пункта выдачи заказов или у курьера. Если Покупатель/Получатель забрал Товар из пункта выдачи заказов или у курьера (при доставке Товара курьером), это означает, что Покупатель/Получатель тем самым подтверждает, что претензий к Товару не имеет и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
6.9. При доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю либо другому лицу, указанному Покупателем в качестве получателя Заказа (Получатель).
Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения принятых на себя обязательств при вручении Заказа лицо, осуществляющее передачу Заказа Покупателю, или иному лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.
6.10. Датой получения Товара является дата вручения его Покупателю или иному лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя.
6.11. Неполучение Заказа в сроки, отведенные Продавцом и/или Службой доставки, с даты его готовности к получению по обстоятельствам, зависящим от Покупателя, считается отказом Покупателя от настоящего Договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю тем способом, которым изначально был оплачен Товар, за минусом расходов, понесенных Продавцом на доставку Товара. В случае предоставления Покупателем недостоверной персональной информации, а также недостоверной персональной информации о Получателе Товара (если Получателем будет лицо отличное от Покупателя) Продавец за исполнение Заказа ответственности не несет.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Возврат Товара надлежащего качества:
7.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 7 (семи) календарных дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (на Товаре нет следов носки, упаковка Товара не повреждена), потребительские свойства, ярлыки, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия приобретения данного Товара (накладная, чек об оплате, иные доказательства приобретения Товара в Интернет-магазине).
7.1.2. При отказе от Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость такого Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара (как до Покупателя, так и до Продавца), в течение 10 (десяти) календарных дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат (на основании ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.2. Покупатель вправе вернуть Товар также в следующих случаях:
1) при получении Товара ненадлежащего качества, в случае обнаружения в Товаре недостатков;
2) в случае, если Покупатель получил не тот Товар, который заказывал.
7.3. В случаях, установленных в п. 7.2. настоящей Оферты, Покупатель может вернуть Товар в момент его получения с оформлением документов об отказе от Заказа и с указанием причин такого отказа.
При наличии оснований возврата Товара, указанных в п. 7.2. Оферты, Продавец возвращает Покупателю уплаченные за Товар и за доставку Товара денежные средства способом, которым Товар был оплачен или иным способом, согласованным с Покупателем.
Срок возврата денежных средств – в течение десяти дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
7.4. Не подлежат возврату Товары надлежащего качества, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя.
В соответствии со 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
7.5. При отказе Покупателя от Товара, приобретенного посредством выбора оплаты в рассрочку с привлечением средств кредитной организации (Банка), возврат денежных средств производится на кредитный банковский счет Покупателя. Все обязательства перед кредитной организацией Покупатель несет самостоятельно.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Покупатель самостоятельно несет ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе.
8.3. Продавец оставляет за собой право отказать в заключении Договора Покупателю в случае его систематического отказа от получения заказанных ранее Товаров, что приравнивается к злоупотреблению правом.
8.4. Поскольку доставку Товара осуществляет Служба доставки, Продавец не несет ответственность за срок доставки Товара до Покупателя Службой доставки.
8.5. Продавец не несет ответственность за содержание и функционирование Внешних сайтов, указанных в п. 6.4. настоящей Оферты.
8.6. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем приобретенных в Интернет-магазине Товаров. Кроме того, Продавец не несет ответственность, если Товар стал непригодным для использования или если в Товаре возникли недостатки в результате несоблюдения Покупателем рекомендаций Продавца по уходу за Товаром, размещенных на Сайте или направленных Покупателю после оформления Заказа.
8.7. Покупатель самостоятельно несет все риски в связи с использованием и просмотром Сайта. Продавец не несет ответственности за прямой или косвенный реальный ущерб и упущенную выгоду в связи с использованием Сайта.
8.8. При любых обстоятельствах совокупная ответственность Продавца по настоящему Договору, по любому иску или претензии ограничивается суммой платежа, уплаченного Продавцу Покупателем за соответствующий Товар, и возлагается на Продавца при наличии в его действиях установленной вины.
8.9. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств.
9. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца. Использование любыми третьими лицами такой информации и/или изображений без согласия Продавца является нарушением прав Продавца и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом, неурегулированным настоящим Договором применяется законодательство Российской Федерации.
10.2. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам без согласия Покупателя.
10.4. Покупатель обязуется не использовать приобретенный Товар в предпринимательских целях.
10.5. Если по каким-либо причинам одно или несколько положений настоящей Оферты будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Оферты.
10.6. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Покупателем и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору или до момента расторжения Договора по основаниям, предусмотренным действующим законодательством или настоящим Договором.
10.7. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, о чем Продавец уведомляет Покупателя посредством электронных сообщений. При этом никакие убытки Покупателя не подлежат возмещению Продавцом.
10.8. Продавец вправе в одностороннем порядке по своему усмотрению вносить любые изменения в Оферту без какого-либо уведомления об этом Покупателей, путем опубликования новой редакции Оферты на Сайте. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если в тексте Оферты не указана иная дата вступления в силу новых условий.
10.9. Покупатель обязан при оформлении каждого нового Заказа знакомиться с действующей редакцией Оферты на Сайте. Покупатель несет персональную ответственность за проверку настоящей Оферты на наличие изменений в ней.
